MENU
Главная » Статьи » Новости » Новости

Вежливость должна стать нормой

ВЕЖЛИВОСТЬ ДОЛЖНА СТАТЬ НОРМОЙ

В Орехово-Зуевском городском управлении соцзащиты, как и в других территориальных структурных подразделениях областного Минсоцзащиты, в феврале  текущего года проходит  месячник культуры общения. Его цель  - повысить качество обслуживания населения, одной из важных составляющих которого является  элементарная вежливость.  В плане мероприятий  наряду с проведением  со специалистами   управления цикла бесед об основных правилах служебного поведения мониторинговый опрос граждан. В течение  текущего месяца  любой желающий, посетивший управление соцзащиты, может  ответить на вопросы анкеты, где  наряду с информированностью, оперативностью и другими профессиональными качествами учитываются вежливость и готовность помочь. Анкеты заполняются непосредственно в отделах, а затем  опускаются в специальный ящик.  После месячника культуры общения  руководители управления  проанализируют   жалобы и предложения, поступившие от граждан, и сделают соответствующие выводы.

Категория: Новости | Добавил: ozguszn (17.07.2015)
Просмотров: 398 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0